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환불규정은 어떻게 되나요?
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<도서 반품 / 환불 규정>

 

1) 오.발송 되었거나 파본인 경우에는 무료로 반품처리 및 교환이 가능합니다.

 

2) 단순변심의 경우에는 구매 후 7일 이내 신청 건에 한하여 반품 / 환불이 가능하며,

    배송비는 왕복배송비 9,000원을 구매자 본인이 부담하셔야 합니다.

    (단, 펼쳐짐 / 포장 훼손 등의 사유가 있는 경우에는 반품 / 환불이 불가)

 

도서는 소비자 보호원 및 공정거래위원회 규정 표준약관에 근거하여 환불 진행됩니다.

도서는 다른 상품과 달리 외형보다 그 속에 담겨있는 내용에 가치가 있는 것이기 때문에

반품기간이 정해져 있습니다.

구매 후 복사 또는 촬영 등의 내용 훼손이 이루어질 가능성이 있으므로 반품기간을 7일로 규정합니다.

 

※ 반송시 유의사항

- 파본 도서 반송시, 인쇄되지 않은 페이지나, 중복된 페이지, 찢어진 부분 등 구체적인 파본 부분을 메모지에 적어 표시해 주시면

   문제점 확인 등에 소요되는 시간을 단축할 수 있어, 환불이나 교환 등의 사후처리를 보다 빨리 할 수 있습니다.

- 파본의 경우 반송비용과 재발송 비용은 본사에서 부담합니다.

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